コールセンターはキャリアにならない？【転職に生かせる重要スキル】

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コールセンターの仕事をしてもキャリアにならない気がする。

コールセンターは、次の転職先に生かせるスキルが身につくの？

上記の疑問にお答えします。

結論、コールセンターではたらいた経験は場合によってキャリアとなり、身につけたスキルや経験は、転職先でも役立ちます。

当記事の内容

1. コールセンターで、身につくスキルとキャリアになる職業
2. 接客やビジネス用語、社会人としての敬語などが、身につく
3. コールセンターは、お金をもらって勉強できるので、コスパが良い

コールセンターは、転職に生かせる重要スキルが身につくし、お金をもらって勉強できる、お得なお仕事だと思います。

コールセンターはキャリアになる

「コールセンター」とひとことで言っても、さまざまです。

何のコールセンターをするかによって、キャリアになるかどうかが変わります。

扱うものによって、転職先で生かせるスキルは異なる

たとえば、以下のように、各コールセンターの扱うものによって、転職先で生かせるスキルが変わってきます。

キャリアとして次の仕事に生かせるかどうかは、どのコールセンターを経験したかによって異なります。

転職先によっては、コールセンターの経験はキャリアになる

上記の表のように、コールセンターで扱っていた商材や業種にくわしくなれるので、同じ業種への転職なら、コールセンターの経験はキャリアになります。

別のコールセンターへの転職なら、キャリアとしてかなり有利

コールセンターから別のコールセンターへ転職する場合は、業種が異なっていても、「コールセンター経験」そのものがキャリアとして重要なものとして見てもらえます。

コールセンターから別のコールセンターへ移る場合は、かなり転職に有利に働くと思います。

接客やビジネス用語、社会人としての敬語などが、身につく

接客やビジネス用語、敬語は、転職に生かせるとても重要なスキルのひとつです。

さまざまな会社で生かせる重要なスキルを「いつの間にか」習得できるので、コールセンターの仕事は、とてもお得な仕事だと思います。

コールセンターは、お金をもらって勉強できるので、コスパが良い

大人になってからはお金を払って勉強するのが普通ですが、コールセンターの仕事は、お金をもらい、仕事としてやっているうちに、いつの間にか知識やスキルが身につくので、ある意味とてもコスパが良いです。

たとえば、以下のような知識・スキルが手に入ります。

僕は、Amazonのコールセンターを2年半程やっていたことがあるので、Amazonのサイトの使い方はもちろん、裏技的なものをいくつか知っていたりします。

また、iPhoneやPCの修理窓口で働いていたことがあるので、そういったことにもくわしいです。

普段よく使うiPhoneやPCに関することを、パソコン教室などに通わず、お金をもらいながら勉強・習得できたので、ものすごくコスパが良いです。

まとめ：状況により、コールセンターの経験はキャリアになる

まとめると、以下の状況なら、コールセンターの経験はキャリアとして有効です。

コールセンター以外の仕事でも、かつてやっていたコールセンターの商材やサービスが同じ業界になら、転職のときに有利になります。

現に僕は、前職がコールセンターだったというだけで、次のコールセンターに移るときは、即戦力として注目されることが多く、面接の時点で、採用ですと言われることが多かったです。

それから、コールセンターの仕事は、お金をもらい、仕事としてやっているうちに、いつの間にか知識やスキルが身につくので、とてもコスパが良いです。

コールセンターの仕事はラクだし稼げるから、とてもオススメ

僕は、このブログで、コールセンターの仕事をオススメしています。

コールセンターはラクだし稼げるから、ゆるく仕事して人生をたのしく生きたい人にとってはとても良い仕事です。

くわしくは、【コールセンターラクすぎ】どの仕事よりもラクだからオススメですを参照してください。